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SECRETARIA CALI (#856.883.915) 

Localización: Cali (Cauca), Colombia (CV #856.883.915)

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Dinámica y habituada al trabajo bajo presión y en equipo; con experiencia en atención al cliente y gran sentido de responsabilidad así como alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la solución de inconvenientes. Soy una persona honesta, comprometida, responsable y dedicada a mis labores, con buena actitud para el trabajo en equipo y con facilidad para relacionarme en grupo, con alto grado de sensibilidad ante las situaciones que tocan a los grupos donde me desenvuelvo. Como profesional me considero analítica y proactiva, consciente del sentido de la urgencia. Fácil adaptación al cambio, dispuesta a asumir retos. Manejo confidencial de la información y sentido de pertenencia con el trabajo.

Detalles personales

Nombre
Sandra Lorena Soto Molina
Género
Femenino
Edad
36 Años

Detalles de empleo

Estatus del Empleo
Tiempo Completo
Tipo de salario
Salario fijo
Localización preferida
Ciudad
Cali
Population
2.120.000
Código Postal
CO-CO1003
Distrito
Sur
Estado
Cauca
País
Colombia

Formación Profesional

Cualificación más alta
Administracion Empresas de UNICUCES  with 2002 Calificaciones / Año / Clase

Detalles Profesionales

Experiencia Profesional
40 Años 11 Meses
Idiomas
Español (Experto)
Ingles (Principiante)
Información Adicional
Santiago de Cali Señor (a) Coordinador(a) de Gestión Humana L.C. Cordial Saludo, Le escribo con el objetivo de ofrecer mis servicios laborales a esta Compañía, adjunto mi currículo como primer paso para evaluar mis posibilidades de trabajo. Como persona capaz, puedo aportar a esta Entidad, calidad y eficacia desde el punto de vista de los recursos humanos ya que estoy habituada al trabajo en equipo, además buen desempeño en las áreas administrativas, comercial, entre otras. Si considera conveniente pueden contactarse conmigo para concertar una entrevista en la fecha que ustedes dispongan. Mi agradecimiento más sincero por su atención. Atentamente, SANDRA LORENA SOTO MOLINA Tecnólogo Administración de Empresas Sandra Lorena Soto Molina Cédula de Ciudadanía No.: 67.020.416 de Cali (Valle) Dirección Residencial: La Buitrera Km.12 Lugar de Nacimiento: Cali (Valle) Celular: 316 378 32 91 - 314 709 19 97 PERFIL PROFESIONAL Dinámica y habituada al trabajo bajo presión y en equipo; con experiencia en atención al cliente y gran sentido de responsabilidad así como alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la solución de inconvenientes. Soy una persona honesta, comprometida, responsable y dedicada a mis labores, con buena actitud para el trabajo en equipo y con facilidad para relacionarme en grupo, con alto grado de sensibilidad ante las situaciones que tocan a los grupos donde me desenvuelvo. Como profesional me considero analítica y proactiva, consciente del sentido de la urgencia. Fácil adaptación al cambio, dispuesta a asumir retos. Manejo confidencial de la información y sentido de pertenencia con el trabajo. INFORMACION ACADÉMICA Universitarios: UNICUCES CORPORACION EDUCATIVA CENTRO SUPERIOR DE CALI Administración de Empresas2º. 2001 Universitarios: UNICATOLICA FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA LUMEN GENTIUM Administración Empresarial 2012 Otros: UNIVERSIDAD LIBRE Auxiliar Contable 240 horas 2007 GASES DE OCCIDENTE S.A. E.S.P. Manejo de Servicio al Cliente 2008 Capacitación Gasodomésticos y Electrodomésticos Sistema Brilla GASES DE OCCIDENTE 2008 Sistemas: COMPUENTER LTDA. Power Point 2004 INSTITUTO CAFOR Word, Excell, Power Point 1995 INFORMACIÓN LABORAL CONSTRUCCIONES FIBRAMAR Desde Febrero 2013 a Enero de 2017 Jefe Inmediato: Ing. Heberto Reyes Cargo: Asistente Administrativo Funciones: Recepción y envío de documentos, manejo de correo electrónico, atención a clientes, solución de quejas y reclamos, elaboración de cotizaciones, información técnica referente al área, manejo de proveedores y pedidos. Recepción y registro de llamados telefónicos. Registros varios y administrativos. Mercadeo y seguimiento de clientes. CONCALI CONSTRUCCIONES CALI S.A.S. Empresa Contratista de GASES DE OCCIDENTE S.A. E.S.P. Desde Marzo de 2009 a Enero de 2013 Jefe Inmediato: Gustavo Rodríguez (Gerente Comercial) Cargo: Asistente Comercial – Asistente Departamento Técnico Funciones: Atención, servicio y apoyo al área comercial y técnica. Coordinar y solucionar el direccionamiento de los PQRS (peticiones, quejas y reclamos) en el grupo de ventas. Seguimiento y verificación de la información contenida de los mismos. Diligenciamiento de documentos varios referentes al área. Atención telefónica.Despacho y control de la correspondencia enviada a la sede central. Manejo del paquete Office (Word, Excell, Power Point), Programa en Red (bases de datos). Manejo de archivo. Servicio al cliente. Gestionar y solucionar situaciones tanto internas como de la Empresa Central. Digitar documentos y procesos relacionados con las auditorías internas para su posterior calificación. EMPRESA COMERCIAL DEL VALLE E.C.V. LTDA. Empresa Contratista de GASES DE OCCIDENTE S.A. E.S.P. Junio de 2006 a Enero de 2009. Jefe Inmediato: Jhon Jairo López (Gerente) Cargo: Asistente de Gerencia Funciones: Atención, servicio y apoyo al área comercial y técnica. Coordinar y solucionar el direccionamiento de los PQRS (peticiones, quejas y reclamos) en el grupo de ventas. Seguimiento y verificación de la información contenida de los mismos. Diligenciamiento de documentos varios referentes al área. Atención telefónica.Despacho y control de la correspondencia enviada a la sede central. Manejo del paquete Office (Word, Excell, Power Point), Programa en Red (bases de datos). Manejo de archivo. Servicio al cliente. Gestionar y solucionar situaciones tanto internas como de la Empresa Central. Digitar documentos y procesos relacionados con las auditorías internas para su posterior calificación. SERVIREDES LTDA. Empresa Contratista de GASES DE OCCIDENTE S.A. E.S.P. Enero de 2004 a Julio de 2005. Jefe Inmediato: Jhon Jairo López (Director Comercial) Cargo: Asistente de Gerencia - Recepcionista Funciones: Atención, servicio y apoyo al área comercial y técnica. Coordinar y solucionar el direccionamiento de los PQRS (peticiones, quejas y reclamos) en el grupo de ventas. Seguimiento y verificación de la información contenida de los mismos. Diligenciamiento de documentos varios referentes al área. Atención telefónica.Despacho y control de la correspondencia enviada a la sede central. Manejo del paquete Office (Word, Excell, Power Point), Programa en Red (bases de datos). Manejo de archivo. Servicio al cliente. Gestionar y solucionar situaciones tanto internas como de la Empresa Central. Digitar documentos y procesos relacionados con las auditorías internas para su posterior calificación. MEDINA Y ASOCIADOS ABOGADOS Agosto de 2000 a Enero de 2002 Jefe Inmediato: Manuel Pedro Medina Zamora (Abogado) Cargo: Secretaria Digitadora Funciones: Recuperación de cartera, elaboración de cotizaciones y cuentas de cobro, manejo de facturas, servicio al cliente, recepción, archivo. Manejo y elaboración de documentos: Digitación (Word, Excel, PowerPoint). TRANSCRIBIMOS Enero de 1995 a Julio de 2000 Jefe Inmediato: Alexandra López (Propietaria) Cargo: Secretaria Administradora Funciones realizadas: Digitación documentos en Word, Excel, PowerPoint, tablas, gráficos. Atención al cliente y proveedores. Coordinación de equipos. A continuación relaciono mi experiencia adquirida mediante Bolsas de Empleo Temporales: CAMARA DE COMERCIO DE CALI Marzo a Abril de 2006 (Temporal – SENA) Jefe Inmediato: Ing. Norberto Herrera Cargo: Auxiliar de Registro – Digitadora Funciones: Digitación de datos relacionados con los impuestos del Municipio de Santiago de Cali. Atención y servicio al cliente. Actualizar por Internet información de comerciantes ante la Cámara de Comercio. Registrar datos en la base (proponentes, sociedades, personales naturales) Teléfono: 886 13 00 CAM SICALI Servicio de Impuestos Municipales Octubre a Noviembre de 2005 (Temporal – INGERCO SOC. LTDA.). Jefe Inmediato: Jhon Jairo Satizabal Cargo: Auxiliar de Procesos – Digitadora Funciones: Digitación en base de datos, cumplimiento en metas. Información predial del Municipio de Santiago de Cali, Catastro, Expedientes. Teléfono: 681 18 18 CARVAJAL FESA Agosto a Septiembre de 2002 (Temporal – PROSERVIS) Jefe Inmediato: Miguel Tarazona Parra (Gerente Nacional de Servicio y Soporte al Cliente) Cargo: Secretaria de Producción Funciones: Presentación de informes relacionados con el Departamento de Producción. Servicio al cliente, manejo de fax, internet, correspondencia. Teléfono: 661 81 61 Durante el periodo Octubre 2002 a Diciembre 2003 inicié mi propio negocio relacionado con transcripción de textos lo cual incluía elaboración de diapositivas, cuadros, diagramas, gráficos, servicio al cliente. REFERENCIAS PERSONALES Miguel Huertas: Ingeniero Constructora Cel. 321 700 60 88 Orlay Andrade: Director Redes Internas Caferedes (Contratista GDO) Cel. 321 636 20 10 - 314 794 07 67 Omaria Gaviria: Contadora Constructora Cel. 310 549 34 19 Luz Yaneth Soto: Contadora Independiente Cel. 310 310 57 61 Sandra Lorena Soto Molina C.C.No.67.020.416 de Cali (Valle)



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